電子商務培訓：高雄市政府勞工局-電子商務經營介紹與實作－COCO Master創業輔導團隊是新創事業家的經營智慧寶典

COCO Master電子商務培訓：高雄市政府勞工局-電子商務經營介紹與實作

我是COCO Master我教授電子商務，我也用電子商務經營自己的生意。

我自己本身也是個青年創業者，主要販售的產品就是我自己，因為我的利潤來源就是教育訓練這一個區塊，所以把自己的品牌特色賣出去就顯得很重要，所以近8年來我採取了跟其他講師不一樣的經營策略，強化重點在於電子商務、網站行銷、SEO自然排序這一個區塊，課程開剛始時我跟在座學員分享了我近年來經營的成果，因為現今的確很多人透過網路這一個區塊找尋講師，而我COCO Master講師在GOOGLE搜尋引擎也排進了前三頁，這的確很不容易，經營就是要長久才能看出力道，常常要餵一點資料，加上關鍵字的技巧，也需要好的故事文章或是品牌行銷專業性的文章發表等等…這些都有助於提高我的品牌形象與搜尋率。

不管是社群經營或是網站經營都需要經營策略，本課程剛開始在安排的時候，我內心自己求好心切想要完美這次課程，所以花了很長的時間設計了教案與練習圖表海報，希望能帶給學員不一樣的體驗與實質回饋，因為南部過去我曾上過創業相關課程，很多學員均反映南部這方面的資源比較少，也不知道怎麼辦，這使我也感到沮喪，總希望現今的政府真的能為年輕人多做點甚麼事，而不是每天在做政治上的角力，納稅人的油水最後還都是自己人分掉，年輕人在台灣還是過著2萬多塊的生活，根本不知道自己的未來該怎麼辦！…

社群行銷在我看來本就需要區分為戰略面規劃與戰術面執行部分，另外提到學員有反映希望能透過課程直接找到公司經營上的答案，我的回饋是：「不適合！」，因為上課跟針對公司經營做診斷輔導是兩碼子的事，企管顧問不可能因為你隨口問的一個自己公司上的問題，就馬上給你解決的答案，必須要好好坐下來深談才能仔細了解問題，問題必須被消化過，隨口給你的答覆絕對是一個爛答案，很簡單的道理。同學聽到我的課程教學方向講解後才比較明瞭，因為過去多年上課的經驗，很多學員上完課覺得不是自己想要的，就會在課後評鑑問卷裡亂打分數、亂留言，卻不知課程本來就有定位、有屬性、有一定的方向與訴求TA群，所以這也是講師們十分頭疼的問題，有時候課程單位一昧地推給老師也是一個問題呢！

基本上電子商務的概念是非常大的概念，特別是老天爺將網際網路開放給人類後，人類搞到現在真的是一蹋糊塗，科技真的有幫助到窮人脫離生活苦悶嗎，我們對於大腦神經系統所能了解的還是有限，電子商務基本上我們所看到的架構在商業用途上不外乎就是網站、社群、媒體…大幅縮短了人與人長遠的里程與連結度，今天我們鎖定在針對青年創業者要如何利用虛擬的概念達到一定的商業模式(也就是賺錢的模式)，所以我設計了幾個圈圈要讓同學思考，到底我們要形成商業模式之前我們需要先思考哪些事，總不能連你的競爭者是誰？目標客群如何形容？你自己的優勢與機會是甚麼？…這些問題你都回答不出來吧！光丟問題給老師也並不一定會清楚你的問題，最好的答案就是自己找到的答案，而這班同學分組課後成果我覺得非常的豐碩，均產生出良好的成果，大家也非常喜愛這樣的教學模式，只不過光設計上課模式也搞死空空大師囉^^。(錢真難賺)

我也常常思考我的商業模式要如何貼近市場，因為我也跟同學分享我另外一個事業是賣女性的飾品，針對的是成熟女性市場所提供的韓國商品，再菜市場擺攤的日子裡我常常要面對酷熱太陽的煎熬，每個禮拜早早出門，商品加上太陽傘架設就要花上1~2個小時的時間，收攤的時候也是，顧客客訴的問題、如何銷售出去、面對找碴的時候要怎麼辦、產品也瑕疵…基本上就是校長兼撞鐘，很辛苦也很累，但是我心裡想的是如果我可以把一個平凡無奇的東西做起來，並加上自己的特色我也就成功了，世界上的商品基本上都差不多，有人賺錢也有人賠錢，而我剛好也藉此實際操盤的經驗透過課程分享給青年創業朋友，讓他們知道有個會實戰的老師跟他們站在一起，至於商學院EMBA那些不成熟的理論就留給天龍國的教授們吧，台灣目前被這些不接地氣的人搞得一蹋糊塗，我深受其害，但我也相信除了打嘴砲之外，天助自助也……。

【企管顧問/講師簡介】

COCO-Master創業輔導團隊/品牌故事學院/創意行銷工作坊-執行長

新藝國際企業管理顧問有限公司-企管顧問

經濟部中小企業處創業知能計畫-創業輔導講師

台中市青年創業協會-企管講師主委

勞動部勞動力發展署-產投方案品牌行銷講師

行政院農業委員會農夫學堂-品牌行銷講師

大臺中中小企業協會-品牌行銷講師

全國中小企業總會-專案經(管)理人訓練班講師

農業科技研究院-農企業國際參展實務班講師

文化大學校-廣告行銷講師

東海大學推廣部-業務銷售、行銷企劃講師